HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG 3CX

PHIÊN BẢN IOS

Bước 1: Tải app 3CX trên App Store

Bước 2: Quét mã do phòng CNTT và CĐS cung cấp

Bước 3: tài khoản có trạng thái Ready for Calls --> kết nối đến tổng đài hoàn tất

Bước 1: Cài đặ 3CX trong CHPlay

Bước 2: Quét QRCode do phòng CNTT và CĐS cung cấp.

Bước 3: tài khoản có trạng thái Ready for Calls --> kết nối đến tổng đài hoàn tất

Bước 1: Hệ thống tạo tài khoản và gửi email để người dùng thiết lập mật khẩu --> chọn Set your password --> nhập mật khẩu.

Bước 2: Đăng nhập vào Webclient qua link https://callcenter.umt.edu.vn/

Bước 3: Click Apps

Bước 4: chọn Windows App để tải xuống.

Bước 5: Chọn Windows App

Bước 6: chọn Get để bắt đầu cài đặt.

Bước 7: chọn Provision để kết nối tài khoản đến tổng đài. Hoàn tất cài đặt.

Bước 1: Nhận cuộc gọi từ bên ngoài.

Bước 2: Chọn Transfer để chuyển tiếp cuộc gọi cho số máy nhánh nội bộ.

Bước 3: nhập tên hoặc số máy nhánh cần chuyển.

Bước 4: Chuyển thành công qua số máy nhánh 1819.