Tìm kiếm Nâng cao
Kết quả Tìm kiếm
Tìm thấy 68 kết quả
Đăng ký tài khoản AUTOCAD
Bước 1: Truy cập Autocad theo link: Autodesk Student Access to Education Downloads --> chọn Sign in Bước 2: Gõ email của mình vào chọn Next Bước 3: Lấy mã xác nhận từ email --> Điền mã code --> Next Bước 4: Điền thông tin Firstname, Last name, Passwo...
PHIÊN BẢN IOS
Bước 1: Tải app 3CX trên App Store Bước 2: Quét mã do phòng CNTT và CĐS cung cấp Bước 3: tài khoản có trạng thái Ready for Calls --> kết nối đến tổng đài hoàn tất
PHIÊN BẢN ANDROID
Bước 1: Cài đặ 3CX trong CHPlay Bước 2: Quét QRCode do phòng CNTT và CĐS cung cấp. Bước 3: tài khoản có trạng thái Ready for Calls --> kết nối đến tổng đài hoàn tất
PHIÊN BẢN WINDOWS
Bước 1: Hệ thống tạo tài khoản và gửi email để người dùng thiết lập mật khẩu --> chọn Set your password --> nhập mật khẩu. Bước 2: Đăng nhập vào Webclient qua link https://callcenter.umt.edu.vn/ Bước 3: Click Apps Bước 4: chọn Windows App để tải xuống...
CHUYỂN CUỘC CHO SỐ MÁY NHÁNH KHÁC
Bước 1: Nhận cuộc gọi từ bên ngoài. Bước 2: Chọn Transfer để chuyển tiếp cuộc gọi cho số máy nhánh nội bộ. Bước 3: nhập tên hoặc số máy nhánh cần chuyển. Bước 4: Chuyển thành công qua số máy nhánh 1819.
RollBack áp dụng quy trình phiên bản mới.
Bước 1: Đăng nhập quyền Admin vào quy trình cần rollback --> chọn biểu biểu tượng Bước 2: Chọn SUBMIT Bước 3: Chọn biểu tượng --> chọn Sửa Bước 4: Chọn lại quy trình áp dụng Bước 5: Kiểm tra lại quy trình đã thay đổi chưa Bước 6: Chọn SUBMIT đ...
Điều chỉnh số tham chiếu của quy trình
Bước 1: Vô Quy Trình --> chọn Cài đặt Bước 2: Chọn Quy trình Bước 3: Sử lại số năm --> Cập nhật
Những lưu ý trong quá trình hỗ trợ người dùng.
Issue1: Node đồng thời không chuyển sang next step --> giải pháp xử lý: xóa kết nối đến node đồng thời và kết nối lại --> Rollback quy trình --> vào quy trình đang thực hiện sửa --> chọn lại quy trình áp dụng --> chỉnh đang thực hiện ở mục trạng thái. Issue2...