SỬ DỤNG HỆ THỐNG TICKET

Bước 1: Người dùng truy cập vào hệ thống OsTicket bằng link https://itservices.umt.edu.vn . Chọn Sign In, Username là email của người dùng nhưng bỏ @umt.edu.vn, mật khẩu là mật khẩu email của người dùng

Bước 2: Chọn Open a New Ticket

Bước 3: Tại giao diện tạo mới ticket, người dùng cần chọn Help Topic